Александр Анатольевич Захаров

Работой очень довольны! Всё выполнено максимально качественно. Изделие всегда радует взгляд! Все наши пожелания были выполнены. Мастер вкладывает в работу душу. Спасибо!

Всё чётко по ТЗ!

По условиям заказа нужно было изготовить 3-ю секцию шкафа-гардеробной из материала Заказчика в дополнение к двум уже имеющимся секциям. Исполнителю были переданы: комплект раскроенных деталей, готовый дизайн-проект, компьтерная программа с раскладкой модели, готовый декор для фасадов, крепежная фурнитура. Заказчик предоставил отдельно: гримерное зеркало, держатели для головных уборов, мебельные ручки, розетку и выключатель.
Плюсы: секция была конструктивно сложной и Исполнитель с этим уровнем сложности справился. Изделие готово, установлено на адресе Заказчика, оплату Исполнитель получил после завершения работы в течение часа в полном объеме.
Минусы: перевозка материалов в цех обошлась Заказчику вдвое дороже обещанной суммы; изготавливали дольше, чем указано в Договоре; не было контрольной сборки, прописанной в Договоре для контроля качества изделия Заказчиком; надломили элемент декора; установка изделия на адресе заняла 2 дня, сборщик был один вместо обещанных двоих человек; работы, которые могли и должны были быть сделаны в цеху, делались уже прямо на адресе у Заказчика.
По качеству работы есть претензии по покраске (см.фото). Покраска сделана не очень профессионально, видны грубые переделки, замазывание, потеки, налипание частиц на невысохшую поверхность на фасадах. Слишком много слоев краски, из-за этого 3-я секция отличается по цвету от двух ранее изготовленных. Фото с проблемами по покраске были отправлены накануне второго дня монтжа, однако краска "приехала" только в 20 часов вечера и устранение проблем длилось до 22 часов. К сожалению, устранить удалось только то, что удалось.
Взаимодействие было конфликтым: продавливание собственных интересов в ущерб интересов Заказчика, на вопросы Заказчика отвечали избирательно, некоторые конкретные вопросы игнорировали, просили деньги на такси. Из-за проблем взаимодействия несколько раз пришлось обращаться в Поддержку Профи.Ру.

Спасибо большое Александру, большой профессионал своего дела, жалко фото получились не очень удачные не получилось сфотографировать уже конечную конструкцию, но постараюсь на днях дополнить отзыв. Всё сделали быстро в срок, из очень хороших материалов. Фурнитуру поставили просто супер. Я очень благодарен и рад сотрудничеству. Буду рекомендовать и заказывать ещё. Удачи вам. Побольше бы таких отзывчивых мебельщиков.